〒220-0011ＡＩ時代、社長は何をＡＩに任せ、何を人間が保持すべきか
ー ＡＧＩ時代の判断主権と経営判断の境界設計 ―
AIは、すでに多くの企業の業務に入り始めています。
文章作成。
情報整理。
提案書作成。
顧客対応。
採用。
営業支援。
需要予測。
価格判断。
経営判断の支援。
さらにAIエージェントの普及によって、AIは答えを出すだけではなく、実際に業務を行うところまで進みつつあります。
そこで、経営者が考えなければならない問題があります。
何をAIに委ねるのか。
何を人間が確認するのか。
何を人間自身が判断し続けるのか。
どこをAIに触らせないのか。
そして、
AIにどこまで行動する権限を与えるのか。
という問題です。
AIを使うこと自体が問題なのではありません。
重要なのは、
AIにできることと、AIに任せてよいことを分けること
です。
この講演では、AIツールの使い方ではなく、
AIが企業の判断や行動に関与する時代に、経営者・幹部が何を決めておくべきか
をお話しします。
このような企業に向いています
AIを業務に使い始めている
今後AIの利用範囲を広げたい
AIエージェントによる自動処理に関心がある
AIにどこまで判断を任せてよいか迷っている
幹部や社員がAIの答えをそのまま使うことに不安がある
採用・顧客対応・価格判断・購買などへのAI利用を検討している
AIに実行権限を与えることに不安がある
AI活用後の責任の所在を明確にしたい
AI時代の経営判断について、社長と幹部で共通認識を持ちたい
AI活用は、業務効率化だけの問題ではありません。
これからは、
人間とAIの判断・権限の境界
を経営として考える必要があります。
講演でお話しする内容
本講演では、主に次の内容を扱います。
判断主権とは何か
AIに委ねてよい判断
AIが判断し、人間が確認すべき判断
人間自身が保持すべき判断
AIに触らせてはいけない領域
AIの判断権限と行動権限の違い
どの条件でAIから人間へ判断を戻すのか
AIの答えを人間が追認するだけになる危険
社長・役員・幹部で共有しておくべき判断の境界
AI時代に重要なのは、
「AIを使うか、使わないか」
という二者択一ではありません。
「どの判断を、どの条件で、どこまでAIに任せるのか」
を経営として決めることです。
判断主権とは何か
私は、AI・AGI時代の判断を、次の4つに整理しています。
委ねる
AIに判断を任せてもよい領域です。
条件が明確で、定型性が高い判断では、AIによる判断や自動実行まで認めることができます。
確認する
AIが判断案を作り、人間がその内容を審査する領域です。
確認する＝AIの判断を人間が見る。
人間は、AIの判断を承認するだけではなく、必要に応じて修正・却下します。
保持する
AIは情報、分析、予測、比較、選択肢などを提供します。
しかし、判断そのものは人間が形成します。
保持する＝人間の判断をAIが支える。
不可侵
人間の尊厳や人格などに深く関わり、AIに判断形成へ関与させない領域です。
不可侵＝AIに触らせてはいけない。
判断主権とは、
何をAIに委ね、何を人間が確認し、何を保持し、どこを不可侵とするかを、人間の側から決めること
です。
AIに任せること自体が問題なのではありません
判断主権というと、
「重要な判断はすべて人間が行うべきだ」
という考え方に見えるかもしれません。
しかし、そうではありません。
定型的で、条件が明確で、影響が限定されている判断なら、
AIに委ねた方がよい場合があります。
問題は、
AIに任せることではありません。
何を、どの条件で、どこまで任せたのかが曖昧になること
です。
AIに判断を委ねることも、
その境界を人間自身が決めているなら、
判断主権の行使です。
「確認」と「保持」は違います
AI時代の経営では、この違いが重要になります。
確認する
AI：
「Aにすべきです。」
人間：
「その判断を確認します。」
AIが結論を形成し、人間が審査します。
保持する
AI：
「Aにはこの利点、Bにはこのリスクがあります。」
人間：
「それを踏まえて、Aにします。」
人間自身が結論を形成します。
形式上、人間が承認しているだけでは、
判断主体が人間にあるとは限りません。
AIエージェント時代には「行動権限」も問われます
これから特に重要になるのが、
AIにどこまで行動させるのか
という問題です。
例えば、
AIが、
「A社から100個購入するのがよい」
と判断することと、
実際にA社へ注文することは別です。
前者は、
判断権限
です。
後者は、
行動権限
です。
AIが判断できるからといって、
そのまま行動させてよいとは限りません。
AIエージェント時代には、
判断権限と行動権限を分けて考えること
が重要になります。
いつ人間へ判断を戻すのか
通常時にはAIへ任せられる判断でも、
状況が変われば、人間へ戻す必要があります。
例えば、
金額が一定範囲を超えた
数量が通常範囲を外れた
新規の取引先である
重要な顧客に関わる
緊急事態が発生した
災害が発生した
データの信頼性が失われた
といった場合です。
判断主権設計では、
AIに権限を与えることと、人間へ権限を戻すことを一体として考えます。
本講演の目的
本講演の目的は、AI導入を急がせることではありません。
特定のAIツールを勧めることでもありません。
目的は、
社長・役員・幹部の皆様が、AI時代の経営判断について共通認識を持つこと
です。
講演を通じて、
何をAIに委ねるのか。
何を人間が確認するのか。
何を人間が保持するのか。
どこを不可侵とするのか。
AIにどこまで行動を許すのか。
どこから人間へ戻すのか。
を考えていただきます。
講演概要
テーマ
AI時代、社長は何をAIに委ね、何を人間が保持すべきか
― AGI時代の判断主権と経営判断の境界設計 ―
対象
経営者、役員、幹部、管理職
時間
90分
形式
社内講演
幹部向け勉強会
経営者向け少人数講演
商工会議所・経営者団体等での講演
社内講演について
経営者・役員・幹部の皆様を対象に、90分の社内講演を行っています。
判断主権という考え方をもとに、
AIに何を委ねるのか。
何を人間が確認するのか。
何を人間が保持するのか。
どこを不可侵とするのか。
さらに、AIエージェント時代に重要となる、
AIにどこまで判断権限・行動権限を与えるのか
についてお話しします。
講演料
90分 50,000円（税別）
※交通費実費は別途ご負担をお願いいたします。
※会場費は主催者様のご負担となります。
社内会議室、商工会議所、貸会議室等での開催が可能です。
対応地域
東京23区・横浜市を中心に対応しています。
その他の地域についてもご相談ください。
遠方の場合は、交通費・宿泊費等の実費をご相談させていただく場合があります。
講演と判断主権設計コンサルティングの違い
社内講演は、
AI時代の判断主権について、社長・役員・幹部が共通認識を持つための場
です。
講演の中で、個別企業の判断主権設計までは行いません。
一方、
判断主権設計コンサルティング
では、一つの重要業務を対象に、
重要判断の洗い出し
委ねる・確認する・保持する・不可侵の分類
AIの判断権限
AIの行動権限
人間へ戻す条件
を具体的に整理します。
最終的には、
「判断主権設計書」
としてまとめます。
講演は、
考えるための入口。
判断主権設計コンサルティングは、
自社の判断境界を具体的に設計する支援。
という違いがあります。
講演後について
講演後に、自社の判断境界を具体的に整理したい場合には、
判断主権設計コンサルティングをご検討いただけます。
ただし、講演終了後に契約をお願いすることを前提としているわけではありません。
まず、
「自社では、AIに何を任せ、人間が何を判断し続けるのか」
を考えるきっかけとしてご活用ください。
講師プロフィール
古賀 光昭
株式会社ビクトリー
AGI時代の判断主権設計者
文明設計哲学者／経営コンサルタント
製造業・IT企業での上場準備を経て、その後、業種を問わず中小企業の経営支援に携わってきました。
現在は、文明設計哲学を基盤に、
AI・AGIが判断や行動に関与する時代に、何をAIに委ね、何を人間が確認し、何を保持し、どこを不可侵とするのか
という「判断主権」の考え方を体系化し、
企業における人間とAIの判断・権限の境界を設計する、
判断主権設計コンサルティング
を行っています。
まずは、社内で考える機会としてご活用ください
AI活用は、
ツールを導入すれば終わる問題ではありません。
AIに何を判断させるのか。
AIにどこまで行動させるのか。
人間は何を確認するのか。
人間自身が何を判断し続けるのか。
どこから人間へ戻すのか。
これを決めるのは、AIではありません。
経営です。
まずは90分の社内講演を通じて、
AI時代の判断の境界について、
社長・役員・幹部の皆様で考える機会としてご活用ください。
お問い合わせ
経営者・幹部向け90分社内講演に関するお問い合わせはこちら
90分社内講演・50,000円（税別）
※交通費実費・会場費は主催者様のご負担となります。
※東京23区・横浜市中心。その他エリアは応相談。