AI時代に
経営者の「考える力」と
「判断の軸」を守る
専門家です

 
 
横浜市西区の株式会社
ビクトリー 古賀光昭  
 

AIを入れても、経営判断が楽にならない会社に共通する一つの構造

 

AIを導入すれば、経営判断はもっと楽になる。

そう考えている経営者は、決して少なくないでしょう。

実際、
・データ分析
・資料作成
・シミュレーション
・アイデア出し

こうした作業は、AIによって大幅に効率化されています。

それにもかかわらず、
「AIを入れたのに、経営判断の重さは変わらない」
「考える時間は減ったはずなのに、決断は楽にならない」
そう感じている経営者が増えているのも事実です。

問題は、AIの性能でしょうか。
使い方が悪いのでしょうか。

私は、そう考えていません。

 

問題は「AI」ではなく「判断の構造」

AIを入れても経営判断が楽にならない会社には、ある共通点があります。

それは、判断の構造が整理されていないまま、AIを使っているという点です。

もう少し具体的に言うと、次のような状態です。

  • 誰が最終判断をするのかが曖昧
  • 判断と責任の位置が一致していない
  • 情報は集まるが、意味づけがされない
  • 現場と経営の判断領域が重なっている、または分断されている

この状態でAIを導入すると、どうなると思いますか。

「判断材料」だけが爆発的に増えます。

 

AIは「判断を軽くする装置」ではない

AIは非常に優秀です。
しかし、AIが得意なのは、

  • 整理すること
  • 比較すること
  • 可能性を広げること

であって、

  • どこで決めるか
  • 誰が引き受けるか
  • どこまでを自分の責任にするか

といった経営判断そのものを引き受けることではありません。

判断構造が曖昧な組織にAIを入れると、

  • 情報は増える
  • 選択肢も増える
  • 正論も増える

その結果、「決められない理由」だけが増えていきます。

これは、経営者の能力の問題ではありません。構造の問題です。

 

経営判断が詰まる会社で起きていること

経営判断が重くなっている会社では、
多くの場合、次のような現象が起きています。

  • 現場は「上が決めてくれない」と感じている
  • 経営者は「現場に任せたいが不安」を抱えている
  • 判断権限が曖昧なため、責任の所在も曖昧になる
  • その不安を埋めるために、さらに情報を集める

AIは、この「不安」を埋めてはくれません。むしろ、不安を正当化する材料を増やします。

 

本当に必要なのは「判断の交通整理」

私が支援の中で最初に行うのは、AIの操作でも、ツール選定でもないのです。

判断の交通整理です。ここが整うと、AIは初めて“役に立つ存在”になります。

具体的には、

  • どこまでをAIに任せるのか
  • どこからを人が判断するのか
  • 誰が決め、誰が責任を引き受けるのか
  • 情報は、誰の判断のために流れているのか

これらを一度、構造として並べ直します。この整理ができた瞬間、多くの経営者がこう言います。

「AIの前に、ここが詰まっていたんですね」

 

AI時代の経営者に必要なこと

AI時代の経営者に必要なのは、どこで考え、どこで決めるのかを取り戻すことです。

私は、AIを使って答えを出す支援はしていません。
代わりに、

  • 判断が詰まっている位置を可視化し
  • AIを“構造整理装置”として使い
  • 経営者が決断できる状態を整える

その支援を行っています。

経営判断は、AIがするのではなく、経営者を代表とする人間が行うものなのです。

 

 

 

経営者が”考えなくていいこと”が増えすぎている問題

 

最近、経営者の方々と向き合う中で共通して感じるのは、「考えることが多すぎて、どこで判断すればいいのか分からなくなっている」という状態です。

情報は増え、選択肢は増え、正論もあふれています。
その結果、私たちは一日中考え続けているのに、肝心な場面で決めきれない──そんな状態に陥りやすくなっています。

しかし、これは決して経営者の能力不足ではありません。

現代の経営環境そのものが、そうした構造をつくり出しているのです。

 

■ 情報が多すぎると、人は「決められなくなる」のです

経営者は常に判断を求められる立場ですが、判断材料が多すぎると、かえって動けなくなります。

・もっと良い選択肢があるのでは
・この情報は本当に正しいのか
・誰かを傷つけないか
・リスクを見落としていないか

 

こうした思考が頭の中で渦を巻き、判断の瞬間にブレーキがかかります。
「考えているのに決められない」という、最もつらい状態が生まれるのです。

これは、経営者の弱さではありません。

現代の構造が、そうさせているのです。

 

■ AIは「考えなくていいこと」を引き取れる存在です

では、この状況をどう乗り越えればよいのでしょうか。

AIは、正しく使えば経営者の負担を大きく減らすことができます。

なぜなら、AIは「考えなくていいこと」を代わりに処理できるからです。

・情報の整理

・選択肢の比較
・前提条件の確認
・過去データの分析

こうした“判断の前段階”は、AIが最も得意とする領域です。

経営者が本来向き合うべきは、もっと上流の「判断軸」や「価値観」の部分になります。

ただし──ここが非常に重要ですが──

判断軸が整理されていない状態でAIを使うと、逆に混乱が増えます。

AIは、軸がない状態では「正しそうな選択肢」を際限なく提示し続けるため、判断材料は増える一方で、決断の根拠が見えなくなってしまいます。

 

■ 経営者が取り戻すべきもの

だからこそ、経営者が目指すべきは、

“考えることを減らす”ことではありません。

むしろ、考える“位置”を取り戻すことなのです。

情報の渦の中で判断するのではなく、自分の軸に立ち返り、

「何を大切にするのか」「どこに向かうのか」を決める場所に戻ること。

その位置さえ取り戻せば、AIは強力な味方になります。

経営者は、すべてを抱え込む必要はありません。
ただ、自分が考えるべき場所に戻ればよいのです。

この“考える位置”を整理するのが、私が行っているAI経営診断支援コンサルティングです。