AI時代に
経営者の「考える力」と
「判断の軸」を守る
専門家です

 
 
横浜市西区の株式会社
ビクトリー 古賀光昭  
 

初回相談では、実際に何をするのか― AI時代の経営判断支援の中身 ―

  

「初回相談では、何をされるのですか」

これは、AI時代の経営判断支援について、最も多く受ける質問の一つです。

結論から言えば、
経営者を評価したり、診断したり、正解を提示する場ではありません。

初回相談で行うのは、
経営者が“自分で判断できる状態”に戻るための整理です。

 


■ ① 今、判断が重くなっている場面を一つだけ扱います

初回相談では、
会社全体の問題や過去の経緯をすべて伺うことはしません。

  • 今、決めきれずに止まっていること
  • 迷いが長引いているテーマ
  • 判断するたびに疲れてしまう領域

この中から、一つだけを扱います。

理由は単純です。
判断の構造は、テーマが一つでも十分に見えるからです。

 


■ ② 事実・選択肢・感情を切り分けます

判断が重くなっているとき、
多くの場合、次のものが混ざっています。

  • 起きている事実
  • 考えている選択肢
  • 引っかかっている感情や違和感

初回相談では、
これらを無理に掘り下げるのではなく、
静かに切り分けていきます。

切り分けが進むだけで、
「何に迷っていたのか」が自然と見えてきます。

 


■ ③ 判断軸を言葉にします

多くの経営者は、
判断軸を「持っていない」のではありません。

言葉になっていないだけです。

  • 何を大切にしているのか
  • どこは譲れないのか
  • どこまでなら引き受けられるのか

初回相談では、
こうした判断軸を無理に作ることはしません。

すでにあるものを、
使える言葉に整えるだけです。

 


■ ④ AIを使う場合も「確認」にとどめます

必要に応じて、
AIを使って考えを整理する場面もあります。

ただし行うのは、

  • 情報を広げすぎないための確認
  • 思考の前提がズレていないかのチェック

に限定します。

AIに答えを出させることはありません。
あくまで、経営者の思考を照らす補助線として使います。

 


■ ⑤ 結論は、その場で出さなくても構いません

初回相談の目的は、
その場で結論を出すことではありません。

  • 判断の重さがどこから来ているのか
  • どこに立ち戻ればよいのか

これが見えれば、
経営者は自分のペースで決断できます。

実際には、
相談後しばらくしてから
「自然に決められた」という声も多くあります。

 


■ 最後に:初回相談で起きていること

初回相談で起きているのは、
アドバイスや指導ではありません。

  • 思考の交通整理
  • 判断の位置の確認
  • 考えるべき場所への復帰

それだけです。

AI時代の経営判断支援は、
経営者に代わって考えるものではありません。

経営者が、
自分で考え、決められる状態に戻るための支援です。

 

 

AI時代の経営判断支援が合わないケース

 AI時代の経営判断支援は、

すべての経営者・すべての企業に向いた支援ではありません。

むしろ、
合わないケースのほうが、はっきりしています。

あらかじめお伝えしておいたほうが、
お互いに無駄がありません。

 


■ 合わない①

「正解」や「結論」を求めている場合

この支援では、
「何が正しいか」「どれを選ぶべきか」
といった答えを提示しません。

  • 正解を教えてほしい
  • 最適解を決めてほしい
  • 判断の責任を引き取ってほしい

こうした期待を持っている場合、
この支援は合いません。

最終判断は、
常に経営者ご本人が行います。

 


■ 合わない②

AIやITを“魔法の道具”として期待している場合

  • AIを入れれば経営が楽になる
  • 判断を自動化できる
  • 人の代わりに考えてくれる

このような前提でAIを捉えている場合、
期待とのギャップが生じます。

AI時代の経営判断支援は、
考えることを減らす支援ではありません。

考える「位置」を整える支援です。

 


■ 合わない③

自分の考えを見直すつもりがない場合

この支援では、
経営者ご自身の判断軸に向き合います。

  • これまでのやり方を変える気はない
  • 自分の判断に疑問を持ちたくない
  • 外部の視点は不要だと思っている

こうした場合、
整理は進みません。

この支援は、
考えを否定するものではありませんが、
見直しの余地がない場合には機能しません。

 


■ 合わない④

すでに判断が固まり、迷いがない場合

  • 進む方向が明確
  • 判断に迷いがない
  • 決断に疲れていない

こうした状態であれば、
無理にこの支援を受ける必要はありません。

AI時代の経営判断支援は、
判断が重くなっているときのための支援です。

 


■ 合うのは、こんなときです

逆に、次のような状態であれば、
この支援は力を発揮します。

  • 判断するたびに疲れを感じる
  • 情報が増え、迷いが長引いている
  • 正解よりも「納得して決めたい」と感じている
  • 一度、立ち戻る場所を整理したい


■ 最後に

AI時代の経営判断支援は、
万能なサービスではありません。

ただし、
判断の位置を見失っているときには、
非常にシンプルで効果的な整理になります。

合わない場合は、
無理に進めることはありません。

その判断もまた、
経営者ご自身が下すべき大切な決断だからです。